Предпродажное обслуживание
- Детальное общение с клиентами, чтобы четко понять потребности клиентов и предоставить клиентам разумные вспомогательные продукты для удовлетворения потребностей использования.
- Предоставлять профессиональные технические решения и чертежи соответствующих решений.
- Предоставлять отчеты об испытаниях оборудования и отчеты о строительных работах.
- Клиенты могут провести аудит завода.
Послепродажное обслуживание
- Заводские испытания проводятся в соответствии с отраслевым стандартным планом испытаний, и предоставляется сертификат соответствия продукции.
- Срок гарантии качества в соответствии с периодом, указанным в подписанном контракте: 14 месяцев с момента отгрузки и 12 месяцев с даты использования. В течение этого периода, не связанные с человеческими проблемами, вызванными качеством продукции, Kosheng Energy отвечает за бесплатное решение.
- Когда полный набор систем покидает завод, наша компания проводит испытания на сборку и воду на заводе, и все оборудование, за которое мы несем ответственность, должно быть испытана. Клиенты могут отправить кого-то на место для приемочной проверки.
- Kesheng Energy несет ответственность за самодельное оборудование, приобретенные детали и связанные с ними документы.
- После того, как продукт покинет завод, он предоставит технические услуги в соответствии с требованиями заказчика и будет сотрудничать с совместными работами по настройке системы, своевременное обслуживание на месте, бесплатный технический персонал для ввода в эксплуатацию на месте (только в течение первых 15 дней), а также направит и обучит операторов, чтобы они достигли работы и обслуживания на собрании. Уровень, который будет отрегулирован, когда возникла проблема с продуктом, моя компания отправила кого-то на место происшествия для проверки в течение 48 часов в течение 1000 километров после получения обратной связи от Стороны А, а в течение 72 часов после 1000 километров отправила кого-то на место для проверки, замены оборудования или поврежденных компонентов и устранения неисправностей.
- Регулярно возвращайте информацию об использовании клиентов, своевременно узнайте об использовании оборудования в моей компании и своевременно решайте другие проблемы при использовании клиентов.
Штаб-квартира в Хэбэе
Горячая линия обслуживания:400-999-3630
Телефон:+86-316-5758058 +86-316-5758616
Факс: 0316-8933298
Почтовый ящик:sales@kessolidscontrol.com
Адрес: Индустриальная Вторая дорога, промышленная зона Чаобай, округ Дачан, город Лангфанг, провинция Хэбэй
